Perfekcyjna obsługa klienta w weterynarii małych zwierząt
400,00 zł
Opis
W wielu rozmowach z lekarzami przewijał mi się często pewien problem. Nie mówię tutaj o problemie z doborem dawki leku, schematu leczenia, albo ilości członów tasiemca.
Chodzi mi o problem podniesienia jakości usługi, którą świadczymy na co dzień jako lekarze weterynarii.
Postanowiłem więc ten problem rozwiązać! Słowo ciałem się stało i powstał ten oto kurs!
Nie będzie o chorobach (no może trochę), nie będzie o schematach leczenia, i nie uwierzycie – o cyklu Krebsa też nie będzie 😊
Nie było tego na studiach, nie było na wakacyjnych praktykach.
Mam dla Was coś ekstra i coś specjalnego. Jak rozwiązać następujące problemy:
– jak przeprowadzić rozmowę z opiekunem, tak by posłuchał naszych zaleceń?
– jak rozmawiać o rzeczach trudnych: eutanazja, słabe rokowania pacjenta, zrezygnowanie ze współpracy z opiekunem?
– co zrobić by klient wychodził od Nas w pełni zaopiekowany i usatysfakcjonowany?
– jak pomóc zwierzęciu gdy napotykamy na opór opiekuna?
– jak podnieść standard naszej obsługi i odpowiednio ją sprzedać?
– jak w oczach drugiej osoby stać się autorytetem?
– jak zautomatyzować i zunifikować naszą usługę by móc pracować sprawniej, przyjmować więcej w danej jednostce czasu, nie tracąc na jakości usługi?
Czyli krótko mówiąc – jak oszlifować naszą diamentową usługę by błyszczała na tle konkurencji?
Postaram się Wam to wszystko dobrze i solidnie wytłumaczyć na tym kursie.
Kurs przeprowadzę ja – lek. wet. Przemysław Łuczak
Jestem lekarzem z 10 letnim stażem, na co dzień przyjmuje po kilkanaście przypadków – posiadam wypracowane schematy, ale jednocześnie jestem już na ukończeniu moich drugich studiów – psychologii ze specjalizacją „psychologia w biznesie”, dlatego wszystko co Wam zaprezentuje na kursie ma poparcie w badaniach – a przecież jako lekarze – na badaniach bazujemy.
Bez pseudkołczingu
Bez porad które w kraju dawnego bloku wschodniego nie znajdą zastosowania
Bez bajek o jednorożcach (no chyba, że będziecie chcieli)
Konkretna wiedza, jak to powtarzam na każdym szkoleniu: do zastosowania od poniedziałku.
Termin: 27.01.2024 – nowy rok nowa/nowy Ty 😀
Szkolenie online: 5h kursu na żywo z tygodniowym dostępem do nagrań
+ mapy myśli
+ schematy rozmów
+ gotowe szablony
Twoja inwestycja: 400zł (ale uwierz, że zwróci się szybciutko 😊)
Dalej masz wątpliwości? Spójrz na opinie innych, którzy swoją edukację powierzyli egzooedu:
UWAGA!
Maile od Nas – te ze szczegółami wydarzenia i linkiem do nagrań po webinarze niestety lubią czasem wpaść do folderu SPAM, lub OFERTY (gmail.com) – proszę sprawdzać te foldery.
Link do wydarzenia przychodzi około tygodnia przed samym wydarzeniem
Opinie
Na razie nie ma opinii o produkcie.